klaverhand.be maakt gebruik van functionele-, analytische- en tracking-cookies om de website te verbeteren. Hiervoor slaan wij informatie op zoals je IP-adres, je surfgedrag en alle persoonsgegevens die je zelf bij ons achterlaat.
Wij gebruiken deze gegevens om met tools van andere partijen deze informatie te analyseren om onze website te verbeteren.
Meer informatie over de cookies die wij bijhouden, vind je in ons cookiebeleid.Bekijk ons beleid

close

Welkom in de webwinkel van KlaverHand!

Hieronder staat een uitgebreide uitleg over het gebruik van de webwinkel om u te helpen bij het plaatsen van een bestelling.
U kunt 24u per dag, 7 dagen per week bestellen via onze webshop (
www.klaverhand.be).

Zoeken op onze webshop

U kunt op de categorieën aan de bovenkant klikken en door de verschillende subcategorieën bladeren.

Productinformatie

Wilt u meer informatie over een bepaald artikel, dan klikt u op de bijbehorende foto of link en u zult de productinformatie te zien krijgen.

Bestellen

Wilt u een artikel bestellen, dan klikt u op ‘in winkelwagen' om het artikel toe te voegen aan uw winkelmandje.
Op het moment dat u dit doet, is het artikel toegevoegd aan uw winkelwagentje en ziet u mogelijks gerelateerde producten.
Ook kunt u kiezen om verder te winkelen of om uw bestelling af te ronden. Als uw bestelling compleet is & u niet meer verder wilt winkelen, kiest u eerst hoe u wilt betalen en naar welk land uw bestelling moet worden verstuurd. Daarna wordt er gevraagd om uw gegevens in te vullen. U rondt nogmaals uw bestelling af en bevestigt uw bestelling. Uiteindelijk wordt u naar het betaaltraject geleid. U heeft op dat moment alleen uw winkelmandje gevuld, maar het artikel is nog niet gekocht en/of betaald!

Betalen

Heeft u alles aan uw winkelwagen toegevoegd? Bent u niets vergeten?
Na het afronden van het betaalproces kunt u namelijk niets meer wijzigen en/of toevoegen.
Op het moment dat uw winkelwagen compleet is, rekent u uw bestelling af.

KlaverHand werkt met veilige betaalmethodes. Kies de betaalmethode die bij u past.
U kunt kiezen uit de onderstaande opties:
Bancontant
Creditcard
iDEAL
Overschrijven

Wanneer uw bestelling succesvol is, zal u dit op uw scherm te zien krijgen en een orderbevestiging via het opgegeven e-mailadres ontvangen (controleer zeker ook uw spam-berichten). Heeft u geen orderbevestiging gekregen? Dan is of uw bestelling niet volledig afgerond of u heeft u mailadres niet juist ingevoerd.

Indien wij bijkomende informatie nodig hebben aangaande uw bestelling, zullen wij u hierover mailen. Gemaakte ontwerpen zullen wij ook per e-mail doorsturen ter goedkeuring. Deze mails kunnen in uw spam-berichten terecht komen.

Cadeaubonnen

Een cadeaubon is in te wisselen op alle artikelen. 
Zodra u de ontvangen code invoert in het vakje 'kortingscode' tijdens het bestelproces, wordt het bedrag automatisch verrekend. Een cadeaubon is eenmalig te gebruiken en een eventueel restbedrag komt te vervallen. De waarde van de cadeaubon is niet inwisselbaar voor geld of verzendkosten.

Mocht u, ondanks bovenstaande uitleg, nog vragen hebben, kunt u ons contacteren via info@klaverhand.be. 

Veel plezier op de website van KlaverHand!